Zgodba o ljudeh iz doline majhnih hribov

V dolini majhnih gričev so živeli ljudje, ki so bili prepričani, da so na najvišji točki na svetu.

Okrog njih so se dvigali blagi hribi. Vidni so bili od vsepovsod. Nekateri so se zdeli višji od drugih. Vendar so se vsi končali pod obzorjem.

Nihče se še ni povzpel nanje. Ni se mu zdelo potrebno. Ker je bilo iz doline vse videti popolno.

Zato so se ljudje začeli pogovarjati. Stali so skupaj, gledali hribe in se spraševali, kateri je najvišji.

Vsak je prispeval svojo oceno. Nekateri so se sklicevali na svoje izkušnje. Drugi so se sklicevali na svoje občutke. Spet drugi so se sklicevali na to, kar se jim je zdelo verodostojno.

Na koncu so glasovali.

In skupaj so se odločili: "Naši hribi so vrh sveta."

Ta gotovost ni bila rezultat meritev. Ne zaradi izračunov. Ampak iz soglasja.

Izhajala je iz občutka in večine. In prav v tem je bila njena stabilnost.

Kajti skupna predpostavka ne deluje kot predpostavka. Zdi se, da je resnica.

Od tistega trenutka naprej so se odločitve sprejemale na tej podlagi. Načrtovane so bile poti. Dodeljena so bila sredstva. Določene so bile smeri.

Ne na podlagi tega, kaj je bila dejansko najvišja točka. Ampak na podlagi tega, kar se je vsem zdelo najbolj verodostojno.

Tako so živeli ob vznožju majhnih hribov - prepričani, da so na vrhu.

Ne zato, ker je bilo to preverjeno. Ampak zato, ker so se o tem dogovorili skupaj.

Zaključne besede Sascha Rissel, generalni direktor

Zgodba o dolini majhnih gričev ne opisuje izmišljenega problema. Opisuje realnost strateških odločitev.

V podjetjih, institucijah in javnem sektorju veliko odločitev ne temelji na popolnem poznavanju prostora odločanja, temveč na izkušnjah, verjetnosti in soglasju. Ti mehanizmi so človeški. So učinkoviti. In zadostujejo - dokler je prostor odločanja majhen.

Toda takoj ko odločitve postanejo del kombinatoričnega sistema, se struktura temeljito spremeni. Kar se zdi verodostojno, ni nujno optimalno. To, kar se zdi pravilno, je le najboljše v vidnem delu - ne pa v dejanskem celotnem prostoru.

Odločilna razlika ni v kakovosti vključenih ljudi, temveč v popolnosti podlage za odločanje. Brez možnosti sistematične analize celotnega prostora odločanja je vsaka odločitev le približek.

Šele ko postane viden celoten prostor, se pojavi nova oblika gotovosti: ne prek dogovora, temveč prek strukture. Ne s prepričanjem, ampak z izračunom.

Globalni optimum ni vprašanje perspektive. Je lastnost samega prostora odločanja.

Naša naloga je, da ta prostor naredimo viden.

Sascha Rissel
Generalni direktor družbe mAInthink GmbH