L'histoire des gens de la vallée des petites collines

Dans la vallée des petites collines vivaient des gens convaincus d'être au point le plus élevé du monde.

Autour d'eux s'élevaient de douces collines. Elles étaient visibles de partout. Certaines semblaient plus hautes que d'autres. Mais toutes se terminaient en dessous de l'horizon.

Personne n'y était jamais monté. Cela n'avait pas semblé nécessaire. Car depuis la vallée, tout semblait complet.

Alors, les gens ont commencé à parler. Ils se tenaient ensemble, regardaient les collines et se demandaient laquelle était la plus haute.

Chacun a donné son avis. Certains se référaient à leur expérience. D'autres à leur intuition. D'autres encore se sont basés sur ce qui semblait plausible.

A la fin, ils ont voté.

Et ils ont décidé ensemble : "Nos collines sont le sommet du monde"

Cette certitude n'est pas née d'une mesure. Pas d'un calcul. Mais d'un consensus.

Elle est née de l'intuition et de la majorité. Et c'est là que résidait sa stabilité.

Car une hypothèse commune ne ressemble pas à une hypothèse. Elle ressemble à la vérité.

A partir de ce moment, des décisions ont été prises sur cette base. Des chemins ont été planifiés. Les ressources ont été réparties. Des directions ont été déterminées.

Non pas en fonction de ce qui était réellement le point le plus élevé. Mais sur la base de ce qui semblait le plus plausible pour tous.

Et c'est ainsi qu'ils vivaient au pied des petites collines, convaincus d'être au sommet.

Non pas parce que cela avait été vérifié. Mais parce qu'ils en étaient convenus ensemble.

Mot de la fin de Sascha Rissel, CEO

L'histoire de la vallée des petites collines ne décrit pas un problème fictif. Elle décrit la réalité des décisions stratégiques.

Dans les entreprises, les institutions et le secteur public, de nombreuses décisions ne résultent pas d'une connaissance complète de l'espace décisionnel, mais de l'expérience, de la plausibilité et du consensus. Ces mécanismes sont humains. Ils sont efficaces. Et ils sont suffisants - tant que l'espace décisionnel est restreint.

Mais dès que les décisions font partie d'un système combinatoire, la structure change radicalement. Ce qui semble plausible n'est alors pas nécessairement optimal. Ce qui semble juste n'est alors que le meilleur dans la partie visible - et non dans l'espace total réel.

La différence décisive ne réside pas dans la qualité des personnes qui agissent, mais dans l'exhaustivité de la base de décision. Sans la capacité d'analyser systématiquement l'ensemble de l'espace décisionnel, toute décision reste une approximation.

Ce n'est que lorsque l'espace complet est visible qu'une nouvelle forme de sécurité apparaît : non pas par le consentement, mais par la structure. Non pas par la conviction, mais par le calcul.

L'optimum global n'est pas une question de perspective. C'est une propriété de l'espace décisionnel lui-même.

Notre tâche consiste à rendre cet espace visible.

Sascha Rissel
CEO, mAInthink GmbH